ถ้าลบแอพ k-plus แล้วโหลดใหม่ แต่เปลี่ยนซิมใช้งานเลยเข้าบัญชีเดิมไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

เรียนธนาคารแห่งประเทศไทย เมื่อวานมีเหตุการณ์โอนเงินแล้วเงินไม่เข้าไปทางจากธนาคารกสิกรไทยด้วยระบบการโอนเงิน k plus มีการโอนเงินยอดเงินจำนวนหนึ่งไปยังธนาคารไทยพาณิชย์หรือ SCB ปรากฏว่ายอดเงินไม่ถึงธนาคาร

เผลอลบแอพ K-PLUS แล้วเข้าบัญชีเดิมไม่ได้ และตอนนี้ไม่ได้ใช้เบอร์ที่เคยสมัคร K-PLUS จะต้องทำยังไงคะ

คือสมัครสำเร็จแล้ว มีข้อความเข้ามาเรียบร้อย พอเข้าแอพk-plus มันขึ้นว่ามีการเปลี่ยนแปลงลบแอพหรือเปลี่ยนเครื่อง มันให้ใส่เลขที่บัญชี ซึ่งไม่รู้ว่าเลขที่บัญชีคืออะไร ต้องทำยังไงคะ ไม่สะดวกไปที่สาขาตอนนี้

ตามหัวข้อค่ะ เข้าไปกดแก้ไขอีเมลในแอปแล้ว อีเมลประเภทอื่นส่งไปที่อยู่อีเมลใหม่แต่ statement ยังมีการส่งไปที่อีเมลเดิมอยู่ ต้องแก้ไขยังไงคะ

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่แล้วไปกดลบแอพในเครื่องเก่า พอจะเข้า เคพลัส ต้องใช้บัญชีธนาคารด้วย แล้วตอนนี้ลืมไปแล้วต้องทำยังไงคะ

พอดีเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่แล้วต้องการเข้าใช้แอพ K-plus แต่มันใช้งานไม่ได้ เกิด (error 276) มันบอกว่าให้ปิด wifi และใช้สัญญาณ 3G/4G  แต่เราใช้สัญญาณ 4G อยู่ และเป็นเบอร์ที่ผูกกับธนาคาร ไม่ได้ใช้

เราซื้อ IPhone 6 มือสองมาค่ะ ทีนี้เราจะลงแอพกสิกรในชื่อบัญชีของเรา แต่พอเราโหลดใหม่ มันก็ยังเป็นบัญชีของเจ้าของเก่าอยู่ ลบแล้วโหลดใหม่ก็ยังไม่ได้ ต้องแก้ยังไงคะ เจ้าของเดิมเป็นใครก็ไม่รู้ ที่ร้านก็ทำ

หลังไมค์หน่อยคับ พอดีย้ายเครื่องใหม่ เอาซิมที่ผูกกับบัญชีธนาคาร โหลดแอพจาก เพลสโตร พอเข้าแอพไปมันให้ใส่เบอร◌์เพื่อรับotp พอใส่ otp ไปมันบอกตรวจพบบว่าไม่ได้ดาวโหลดแอพจาก เพลสโตร คืออะไรคับ ลบโหลดใหม่ก็

แอปธนาคารกสิกรหมุนเข้าไม่ได้ลบแล้วโหลดใหม่แล้วขึ้นสแกนหน้าไม่ผ่าน กรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีแบบนี้ถ้าไปติดต่อธนาคารแล้วจะสามารถแก้ไขได้ใช่มั้ยคะ

สอบถามหน่อยครับก่อนหน้านี้ผมได้ปิดบัญชีk-plusไปพอผมจะสมัครบัญชีใหม่ เเต่มันกับให้ผมใช้บัญชีที่ผมลบไปเเล้วให้ผมไปยืนยันเปลี่ยนเบอร์ที่ตู้เเล้วให้ใช้บัญชีที่ลบครับ เเล้วพอจะทำธุรกรรมอะไรมันก็ขึ้นว่าทำไม