อยากสอบถามเกี่ยวกับ ซิมทรู

เรื่องของเรื่องคือ ผมสมัครติด wifi บ้านกับทรู จ่ายเดือนละ 642 บาท แต่พอเวลาผ่านไป มีพนักงานโทรมาบอกว่าคุณคือ ผู้โชคดีอะไรสักอย่าง แล้วก็พูดยาวมาก ว่าคุณคือผู้โชคดีได้รับซิมรายเดือนฟรี เนื่องจากติด wifi บ้าน ตอนแรกก็คิดว่า พวก คลอเซนเตอร์ เลยไม่ได้สนใจอะไีร มันก็ให้เราพูดยืนยันว่าเป็นเราเพื่อจะได้ส่งซิมมา เราก็ทำตามมันเพราะคิดว่าคงหลอกเอาอะไรไปไม่ได้ เวลาผ่านไป มีซิมมาส่งถึงบ้านจริง ก็เลยคิดว่า งั้นคงของทรูจริงๆ ก็เลยใส่ซิม เพราะไม่คิดว่าจะโทร หรือใช้อะไรเบอร์นี้อยุ่แล้ว แต่ด้วยความที่พนักงานบอกใช้เน็ตฟรี เลยใส่ในเครื่องไว้เล่น ปัญหาคือ พอจะจ่ายบิลรายเดือน wifi บ้าน บิลกลับมา 875 บาท ก็งง ว่าเพิ่มมาค่าอะไร ไปดูในบิล มันบอกค่าใช้จ่ายของเบอร์ที่เขาส่งมาให้นั้นและ ผมเลย งง ว่า สั่งผมก็ไม่สั่ง ต้องการก็ไม่ต้องการ คุณส่งมาถึงบ้านผม เพราะมีที่อยู่ที่ผมสมัคร wifi บ้าน ผมต้องการแค่เน็ตบ้าน ไม่ได้ต้องการซิมคุณเลย แต่คุณบอกว่า คือผู้โชคดี เน็ตฟรี โทรฟรี ไม่งั้นผมจะเปิดใช้เพื่ออะไร เพราะผมก็มีซิมทรุอยุ่อีก 3 เบอร์ละ และประเด็นคือ ผมใช้เบอร์นั้นกดโทรไป แค่ 2 นาที กว่าๆ และโทรไป คอลเซนเตอร์ทรุเองนั้นและ แต่คุณคิดค่าบริการส่วนต่างมา 289 มันคืออะไร ค่าอะไรของคุณ มาชี้แจงผมหน่อย และทำไมผมต้องเสียค่าส่วนต่างในเมื่อคุณให้พนักงานโทรมาจี้ผม ส่งมาให้ผมถึงบ้าน ผมว่ามันไม่แฟร์กับผมคับ