แพ็คเกจเน็ต ais

ตอนนี้ใช้ 5G Max play 699 บ. แล้วค่าบริการต่อเดือนพุ่งไปถึง 900 กว่าบาทเลยครับ จ่ายไม่ไหวแล้วอยากทราบวิธีเปลี่ยนแพ็คเกจให้มันถูกลง

คือ เดิมซิมผมมีแพ็คเกจเน็ต15เมก 30วัน200บาท แล้วมีวันหนึ่งผมไปสมัครแพ็กเกจเน็ตอื่น แล้วแพ็คเกจเน็ต15เมก30วันหาย ผมสามารถเอาแพ็คเกจเน็ตมาได้มั้ย (เน็ต15เมก 30วัน 200บาท 50GB พอใช้ครบ50GB สามารถใช้ต่อด้

คือ เดิมซิมผมมีแพ็คเกจเน็ต15เมก 30วัน200บาท แล้วมีวันหนึ่งผมไปสมัครแพ็กเกจเน็ตอื่น แล้วแพ็คเกจเน็ต15เมก30วันหาย ผมสามารถเอาแพ็คเกจเน็ตมาได้มั้ย (เน็ต15เมก 30วัน 200บาท 50GB พอใช้ครบ50GB สามารถใช้ต่อด้

เราใช้AISมา11ปีละแต่ พอจะเปลี่ยนแพ็คเกจมีแต่ราคา799ขึ้นทั้งนั้นเลยปัจจุบันใช้โปร599เน็ต50gb.หลังจากหมด50gb.ใช้เน็ตที่4mb.มีค่ายไหนเน็ตเยอะๆราคาไม่แพงบ้างไหมครับ

พอดีว่าซิมที่ใช้อยู่เป็นซิมเน็ตรายเดือนเดือนละ 200 บาทใช้มา 4 ปีแล้วค่ะก็ชำระค่าเน็ตตลอดทุกเดือนไม่​​เคยเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตเลยใช้แพ็กเกจเดิมตลอดวันนี้ก็ชำระตามปกติแต่ก็แจ้งเตือนว่าขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก

คือปกติระดับของเราคือลูกค้าเซเรเนด โกลด์ แล้ววันนี้เข้าแอปmy aisเพื่อดูโปรซื้อไอโฟน17 ละก็ต้องการซื้อซิมรายปีไว้ใส่ในเลาน์เตอร์ปล่อยwifiที่บ้าน แต่สังเกตดูสิทธิลูกค้าตัวเองเปลี่ยนเป็นเอ็มเมอร์รัลด์เฉย

คือเราสมัครเน็ตแพ็กเกตzeed simของaisไปแล้วข้างหน้ามันเขียนว่าได้50gbและต้องจ่าย200บาท/เดือน แต่พอเราสมัครไปใช้เน็ตตอนแรกๆก็ปกติดีแต่ผ่านมาประมาณ3-4วันเน็ตก็ไม่ได้เลยเข้าไปในแอปmy ais ก็ขึ้นว่าเน็ตเหลื

สวัสดีค่ะ พอดีว่าจะสมัครเน็ตจากในแอพmy ais แต่พอเข้าไปดูโปรอีกครั้งคือโปรเน็ตนั้นหายไปแล้วสามารถทำยังไงได้บ้างคะ