สวัดดีค่ะ ขอเกริ่นก่อนว่าเราซื้อโทรศัพท์จากร้านมือ2มา Xr นะคะ แล้วใช้ได้ปกติใช้มาเกือบปี ทีนี้พังหลายรอบเลยเอาไปซ่อม ช่างก็เปลี่ยนจอให้ ไปเปลี่ยนแบตมาเมื่อ4เดือนที่แล้วค่ะ มันจะขึ้นชิ้นส่วนแบตเตอรี่ที่ไม่รู้จักเนอะ แล้วก็เริ่มมีอาการแปลกๆ อยู่ดีๆก็เด้งเข้าแอปอะไรไม่รู้ แล้วเหมือนมีคนเล่นหน้าจอของเราค่ะ แบบก่อนจะมาก็ค้างแล้วขยับไปเอง เข้าได้ทุกแอป เราก็เห็นแล้วหาวิธีแก้หลายทางมาก ทั้งรีบูต เปลี่ยนรหัสผ่าน ออกจากระบบที่ว่าเชื่อมต่อ หรือคืนค่าโรงงานมาก็ทำแล้ว เปลี่ยนApple id ใหม่ก็แล้ว ก็ยังเป็นอยู่ช่วงนี้เลยกลายเป็นว่าถูกควบคุมไปตลอดเลยค่ะ กังวลมาก ต้องทำยังไงให้หายขาดค่ะ มีวิธีอื่นไหมที่ไม่ต้องซื้อเครื่องใหม่ เพราะเราก็ไม่รู้เราเคยไปกดลิ้งค์อะไรแปลกๆไหม หรือเป็นตั้งนานแล้ว โชคดีที่เราใช้เงินสดค่ะ เลยไม่ได้ใช้เงินโอน เลยไม่โดนดูดเงินจนหมด ได้ยินว่ามันฝังอยู่ในโปรแกรมเลย คืนค่าโรงงานก็ไม่หาย ต้องทำยังไงดีคะ
ไอโฟนโดนมิจฉาชีพแฮก