ขอเงินคืนการีน่า

สวัสดีครับตามหัวข้อเลยคือจะเติมเกมfc online แต่ดันโชว์ฉลาดเติมผิดไปเติมของโทรศัพท์แทน(วันนี้ในคอมมีกิจกรรมเติมคูณ2วันนี้ถึง29)ผ่านK plus
ปัญหาคือผมไม่ได้คูณ2เนื่องจากเติมผิดแล้ววก็ผมจะซื้อของในเกมไม่ได้(บัตร battlepass)เงินที่เติมในเกมคือไม่แตะะเลยแบบบนี้ผมสามารถขอเงินคืนได้ใช่มั้ยครับ