เบอร์ทรูเติมเน็ตไม่ได้ขึ้นงี้แก้ไงครับ

กดเมนู "จ่ายเงิน/ เติมเงิน" แล้วมันขึ้นว่า "ขออภัยในความไม่สะดวก ระบบขัดข้อง" เป็นอย่างงี้นานแล้วครับ ตามรูปเลย แก้ยังไงอะครับ https://cdn.discordapp.com/attachments/96742795592612

พอดีผมคิดว่าเน็ตผมหมดวันนี้ เลยเติมเงิน ไป250 แล้วมันหักไรไม่รู้ เหลือผ135 ผมก็คิดว่าเติมไม่พอใจเลยเติมเพิ่มไปอีก200 เป็น335 แต่ระบบมันไม่หักค่าเน็ต เพราะเน็ตยังไม่หมด อีก5วันถึงหมด ผมกลัวมันหักหมดแล

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ