AIS Fibre ถ้าไฟ Router กะพริบตรงจุด PON แสดงว่าเสียเฉพาะบ้านเราใช่มั้ยครับ

ผมต้องการย้ายจุดติดตั้ง AIS Fibre ไปที่อยู่ใหม่ และขอใช้โปรโมชั่นเดิมต่อ ไม่อยากเปลี่ยนแพ็กเกจครับ ซึ่งตอนนี้ไม่มีแล้ว

Router Ais พัง ติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ไม่ได้เลย โทรเข้า callcenter ก็ไม่มีคนรับ ให้แจ้งเรื่องผ่านแอปอย่างเดียว ไม่มีหัวข้อrouterพัง ถามอุ่นใจ ก็ตอบไม่รู้เรื่อง สรุปต้องทำยังไง ใครพอรู้บ้าง รู้สึกเซ็งก

ตามข้อความข้างบนเลยค่ะ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ ขึ้นจุดกะพริบสีแดง เข้าไปในเว็บไซต์บอกให้ถอดปลั๊ก 5 นาที แล้วเสียบใหม่ ทำหลายรอบแล้วก็ไม่ได้ โทร1175 ก็บอกว่าวิศวกรกำลังดำเนิน พอครบเวลาที่กำหนดก็บอกว่าขอเลื่อ

กล่องทรูซื้อขาด ขึ้นสัญญาณ good ไฟสีเขียว แต่ทีวียังขึ้นว่าไม่มีสัญญาณถอดปลั๊กเสียบใหม่หลายรอบก็ไม่หาย โทรศูนย์ก็ให้หาตัวแทนซ่อมเอง ให้เบอรมาก็็ติดต่อไม่ได้สักเบอร์ จะทำอย่างไรดี

ผมใช้เน๊ต AIS มาหลายปี อุปกรณ์เก่างั่กมากแระ ตอนหลังเริ่มมีปัญหาค้าง ต้องเปิดปิด น่ารำคาญมาก โทรไปแจ้ง call center ก็บอกช่างไม่ว่าง เด๋วโทรกลับ แล้วก็เหมือนถูกหลอก ไม่มีใครโทรกลับเลย ซื้อเปลี่ยนเองก็ไ

อยากได้แพ็คเกจเดิมที่ใช้อยู่ทำได้มั้ยครับ เพราะไม่ได้ใช้งานเยอะ

เราอยู่พื้นที่หาดใหญ่ได้รับผลกระทบหนักมากอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มน้ำท่วม และหลังน้ำลดจนถึงบัดนี้ เน็ตมือถือเยียวยาจริงแต่ใช้ไม่ได้มากกว่าใช้ได้ เรายอมรับว่า"จงรักภักดี"ค่ายเขียวและส้มจี๊ดม

ต้องการเปลี่ยน Router ของ AIS FIBER จาก WIFI 5 เป็น WIFI 6 หรือ WIFI 7 ตอ​นนี้อุปกรณ์ Client ในบ้านเป็น เป็น WIFI 6 และ WIFI 7 แล้วแต่ Router ที่ทาง AIS ให้มายังเป็น WIFI 5 ตอนนี้ใช้งานได้ไม่เต็มประสิ