ติดต่อทรูมูฟ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูมูฟนี่มีปัญหามากเลยเนาะ ติดต่อยากมาก ติดต่อทีก็ต้องเสียเงินโทรหา เสียเงินไม่พอติดต่อไม่ได้นี่อีก น่าเกลียดมากๆ ระบบตัวเองมีปัญหาแท้แท้ แต่กลับแก้ไม่ตรงจุด ต้องมานั่งเสียเงินหลายต่ออ

0955099375 ทำไมมันยังไม่ตัด ครับ แอดทรู รบกวนเช็คให้หน่อยครับ

ต้องการติดต่อเพราะเราจำเบอร์วอเลทเก่าไม่ได้แล้วได้มีการทักไปคุยในแชทวอเลทเเล้วเบอร์ก็แจ้งไปทุกเบอร์ที่จำได้แล้วแต่ทางแอะบอกว่าไม่ใช่ ไม่มี ชิ่อไม่ตรงบ้าง ให้ไปติดต่อเบอร์1242 เพื่อสอบถามมาเพื่อยกเลิก

ทำไมเติมเงินเข้าไปแล้ว เน็ตไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติเหมือนรอบที่ผ่านๆมาคะ

คือปกติเราใช้เน็ตรายเดือนทรูแล้วอยู่ๆก็มี sms บอกว่าเราร้างค่าแพ็คเกจเสริม 1,500 ซึ่ง้ราไม่ได้สมัครแล้วก้ปิดสัญญาณเน็ตเราเราก็โทรไปขอเปิดทรูเปิดให้สามวันจนวันนี้มันปิดสัญญาณอีกแล้วซึ่ง้ราจะไปยกเลิกแพ็

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

ปกติจ่ายต่อเดือนคือไม่เกิน 426 บาท แตืเดือนนี้เรียกเก็บ 902 บาท คือไรคะ ? แก้ปัญหายังไงได้บ้าง ติดต่อก็ไม่ค่อยได้

พอดีไม่ได้จ่ายมา2-3 เดือนเลยโดนตัดมาอีกสัก2เดือนละ แล้วกำลังจะไปจ่าย ถ้าจ่ายตอนนี้ จะได้สัญญาณได้เน็ต นั่นนี่ คืนตามปกติใช่มั้ยครับ มันเป็นซิมแบบรอบบิล ที่ไม่ได้จ่ายเพราะไม่ได้ใช้ด้วย

ลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยคะ 5 รอบแล้วไม่ผ่านสักทีแสกนหน้านี้ ปกติแสกนแอพไหนไม่เคยมีปัญหา พอมาอันนี้เรื่องเยอะจังอ่ะ แล้วไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วยจะต้องทำไงทีนี้ ซิมเน็ตรายปีอะคะ