ติดต่อ TRUE

ตาผมอายุ 78 ปี ใช้เบอร์แบบเติมเงิน อยู่ดีๆ กายเป็นแบบรายเดือน มียอดหนี้ ค้าง 800 กว่าบาท เลยโทรแจ้ง 1242 พี่คอลเซนเตอร์ บอกว่ามีเทเรเซล โทรมาคุยกับตา บอกคุณตา ตกลง เปลี่ยนจากเเบบเติมเงินเป็นรายเดือน ผ

เดือนก่อนเราต้องการย้ายค่าย โทรขอรหัสย้ายค่ายก็รอนานมาก พอติดต่อได้ก็เสนอโปรโน่นนี่มาให้ เราพลาดเองที่ไม่ได้ย้ายค่ายตั้งแต่ตอนนี้น รับโปรเสริมที่สำนักงานเสนอมาให้ พอถึงรอบเติมเงิน เราก็เติมตามค่าแพ็กเ

ติดต่อพนักงานยากเย็นเหลือเกินเวลาเจอปัญหาการใช้งาน แชทผ่าน true i service แจ้งให้รอ รอมาเป็นชม. ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ

อยากคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรู ต้องใช้วิธีไหนคะ พอดี เบอร์ที่เคยใช้ เข้าระบบทรูมันนี่ไม่ได้

ยุค digital ไม่ค่อยมีใครเค้าพกบัตร ปชช แล้วครับ แต่ อาจเป็นความผิดผมเอง ที่ไป ติดตับ ใช้บริการ True แล้วไม่ได้พก บัตร ปชช ไปเอง

เราจะติดต่อเรื่องเปลี่ยน​วันฉีดวัคซีน​ซึ่งเข้าตามปกติ​ไม่ได้​เลย เลยจะโทรถามจนท. พอไปถามจนท.ก็บอกให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งโทรเกือบ30สาย พอโอนสายคุยกับจนท.ไม่รู้​ถูกตัดสายหรือยังไงเป็นแบบนี้3รอบที่ต่ิส

พนักงานคอลเซ็นเตอร์ หลอกคุณแม่ให้อัพเกรดเป็น package ที่แพงขึ้น และให้เปลี่ยนทั้ง 2 เบอร์ ที่คุณแม่มีอยู่ โดยหลอกว่า ถ้าอัพแล้วจะได้สิทธิพิเศษ ต่างๆ น

ขอร้องเรียนพนักงานทรูคอลเซ็นเตอร์ชื่อพนักงาน พัชรินทร์ 90047473 เนื่องทางเราได้มีการโทรไปสอบถามเกี่ยวอินเตอร์บ้านของทรูแต่เจ้าหน้าที่ไม่มีการช่วยเหลือลูกค้า ไม่มีสกิลไม่มีการบริการที่ดีเถียงลูกค้าเก่ง

คือตอนช่างมาติดตั้งให้ผมเสร็จแล้วมันจะมีให้กดรับสิทธิ์ Youtube Premium แต่ผมไม่กดรับแล้วพอจะมาหาลิงก์นั้นไม่เจอแล้วแบบนี้ปมจะเสียสิทธิ์ไปเลยหรือมีวิธีไหนไหมครับ