เล่นกิจกรรมใน Facebook ได้รับรางวัลมา แต่อยู่ในช่วงสถานการณ์โควิดช่วงแรกทำให้ไม่สามารถเดินทางได้

กระทู้สนทนา

จะรบกวนสอบถามในกรณีนี้ค่ะ

เราไปเล่นกิจกรรมทำอาหารโดยใช้วัตถุดิบจากเพจหนึ่งมาค่ะ แล้วได้รับรางวัลเมื่อประมาณเดือนสิงหาคม 2562

เป็นรางวัลเดินทางท่องเที่ยวประเทศสิงคโปร์ สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 30 กรกฎาคม 2563

พอได้รับรางวัลมาก็ติดต่อบริษัทฯ ทัวร์ แต่ไม่สามารถติดต่อได้

จนกระทั่งเกิดเหตุการณ์โควิดระบาด ทำให้ไม่สามารถเดินทางออกนอกประเทศได้

เพราะสนามบินปิด ไม่มีไฟลท์เดินทาง จนตอนนี้คิดว่าน่าจะเดินทางได้แบบสมบูรณ์แบบแล้ว

พอติดต่อไปทางเพจ แต่ได้รับคำตอบว่า

"สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยคุณลูกค้าด้วยนะคะ เนื่องจากตอนนี้.....ได้ทำการเปลี่ยนบริษัทตัวแทนนำเข้าและทีมบริหารแล้วค่ะ

ทางทีมเลยไม่สามารถมอบรางวัลในแคมเปญที่จัดขึ้นในปี 2562 ได้นะคะ"

แบบนี้คือเราไม่สามารถทวงสิทธิ์ที่เคยเกิดขึ้นทั้งหมดได้แล้วใช่ไหมคะ ทุกอย่างเป็นโมฆะทั้งหมดแล้ว

ตามเวลาที่ทางเพจได้ระบุไว้ถูกต้องไหมคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

สมาชิกหมายเลข 1618064

สมาชิกหมายเลข 2943750

สมาชิกหมายเลข 3190500

TMYMZK

Lady_Simplicity

สมาชิกหมายเลข 6956801

สมาชิกหมายเลข 1440083

{room_name}