[CR] Flash Express จะเอายังไง

ส่งพัสดุไปแล้วมี จนท.โทรแจ้งว่ารถขนส่งประสบอุบัติเหตุตกน้ำ ให้โหลดแอปและกดเคลม พอโหลดมาก็ไม่มีปุ่มเคลม โทร call center ก็บอกให้รอเปลี่ยนสถานะก่อน ปุ่มจะขึ้นให้กด ผ่านไปหลายวันก็ไม่ขึ้น ไปติดต่อสาขาที่ส่งก็ไม่มีความคืบหน้า  ผ่านมาเป็นสัปดาห์กว่าก็ไม่มีคนโทรมา เช็คอีกทีขึ้นว่าปิดงาน จ่ายค่าชดเชยแล้ว คืออะไร ของข้างในเป็นอะไรก็ถ่ายรูปส่งให้ จนท. แล้วพร้อมรายละเอียด ให้นอแบบไม่มีจุดหมายอย่างงี้ไม่ OK นะ