มีวิธีที่จะสามารถคุยกับพนักงาน Call Center AIS ไม่ครับเจอแต่ข้อมความออโต้

ต้องการจะเพิ่มหมายเลขชำระเงินของ AIS fiber ระบบส่ง OTP ไปที่เบอร์ที่ไม่ใช่งานแล้ว อยากอัพเดทเบอร์ ใหม่ ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ผมเป็นสมาชิก AIS Fibre ธรรมดาจะชำระหน้า ccounter แต่พอมี COVID เลยไม่ได้เข้าออฟฟิส ต้องชำระผ่าน mPay และจะชำระตอนที่เข้า internet ไม่ได้ จึงรู้วาาถึงกำหนดแล้ว ผมขำระค่าบริการ - 4 มกราคม จำนวน 2 เดือน

จ่ายไปตั้งแต่เดือนมีนายน แต่ยอดเก่ายังค้างอยู่มารวมกับรอบใหม่อ่ะครับ หมายเลข AIS fiber 8803245179

จ่ายบิล AIS FIBER ไปแล้วตั้งแต่เที่ยงวันนี้ แต่ระบบยังขึ้นค้างชำระ  ติดต่อ Call Center ไปตั้งแต่ช่วงเย็น แจ้งจะแก้ปัญหาและติดต่อกลับใน 1 ชั่วโมง ก็ไม่ติดต่อกลับ จนต้องตามซ้ำ  จะส่งสลิปจ่ายเง

พอดีว่าผมค้างค่าชำระอยู่ 2 รอบบิล ตื่นเช้ามาอีกวันนึงก็เลยจ่ายผ่านแอป My AIS (อินเตอร์เน็ตโดนตัดแล้ว) เลยชำระไป 1 รอบบิลก่อน โดยผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดในแอป จ่ายเสร็จ ไม่มี sms แจ้งเตือนว่าได้ชำระแล้ว

เนื่องจากเราซื้อซิม AIS รายเดือน มาใหม่ พร้อมแพ็คเกจแอพดูหนัง หลายแอพ แต่มีแอพหนึงใช้บริการไม่ได้ ผ่านมาเป็นเดือนก็ไม่ได้ใช้ จนเมื่อวานพอมีเวลาตัดสินใจโมรหา Ais call center รอบแรกพนักงานแจ้งให้ทำตามขั

พอดีไปยกเลิก Ais Fiber มา ที่สาขาเดอะมอลงามวงศ์วาน 8804360221 ซึ่งเราได้ไป ยกเลิกการใช้บริการและคืนกล่องแล้ว พร้อมชำระยอดทั้งหมด และถามเจ้าหน้าที่อีกครั้ง ว่าเคลียร์เรียบร้อยนะคะ? พนักงานแจ้งว่าเรียบร

เนื่องจากเราจะทำการปิดการใช้งานของ AIS Fiber + Play box แต่ทาง Call center AIS แจ้งว่าไม่สามารถทำการปิดได้เนื่องจากตรวจสอบแล้วว่าเรามียอดค้างชำระจากเบอร์โทรศัพท์เบอร์เก่าที่ปิดไปเมื่อ 3 ปีที่แล้วซึ่งเ

เบอร์ AIS ถูกยกเลิก ต้องการติดต่อสอบถามเรื่องชำระค่าบริการคงค้างและนำเบอร์เดิมกลับมาใช้ แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆ ได้ เบอร์ AIS ถูกยกเลิกเบอร์ (ขึ้นว่าไม่มีบริการ) เมื่อวันที่ 8/3/2