? เหตุใด KEX ถึงดองของไม่ยอมส่งครับ

เราใช้บริการของ KEX เมื่อวันที่ 8/1/69 ส่งพัสดุ 2 ชิ้น 2 ที่ ตามกำหนดการควรได้รับของไม่เกินวันที่ 9/1/69 ในระบบขึ้นสถานะจัดส่งวันที่ 9 ทั้ง 2 ชิ้น ไม่ไม่การจัดส่งของ พอวันที่ 10 ขึ้นว่ากำลังนำจ่ายอีก

ถ้ากรณีไม่ไม่อะไรผิดปกติ (อย่างของถูกดองที่ปลายทางหรือคลัง) ต้องรอของกี่วันถึงจะมาส่งหรอคะ ของเราขึ้นว่ากำหนดส่งคือวันที่ 26 ธ.ค. ค่ะ แต่ตอนนี้ประมาณเวลา 11.03 ของวันที่ 27 ธ.ค. พึ่งขึ้นว่าออกจากศูนย

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ที่เจอเลยอยากถามเพื่อน ๆ ในนี้หน่อยว่า รีแบรนใหม่ แต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาเดิม ๆ เลยหรือยังไง เรื่องมันมีอยู่ว่า Kerry หรือ KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) ส่งของจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม

สั่งของมาจากต่างประเทศถึงไทยใช้เวลา 2 วัน แต่มาติดที่ KEX 8 วันแล้ว กำหนดส่ง 3 มค 69 วันนี้ 9 มค ยังไม่มีวี่แวว ติดต่อไปตามของ ได้แต่คำตอบเดิมๆ จะเร่งติดตามให้ ไม่มีข้อมูลคลัง ไม่มีเบอร์คลัง ไม่มีอะไร

ส่งของวันที่29/12/2025 จนปัจจุบันตอนนี้ยังไม่ได้ของ ระหว่างโทรเช็คตลอดว่าของถึงไหนอะไรยังไงซึ่งลองเช็คในเลขพัสดุก็ขึ้นอยู่แต่ว่าที่คลัง ต้นทาง และแม่ของดิชั้นก็เลยโทรไปวันนี้ พนักงานตอบกวนส้นต** บอกว่

มีใครเคยโดนตามกับ KEX เรื่องเร่งให้ส่งของ หรือเคยไปรับที่คลังเองแถวคลองสามวาไหมคะ ทางนี้มีของต้องรีบใช้มากๆค่ะ จนป่านนี้ยังไม่ได้เลยค่ะ แล้วมีอีก 1 ออเดอร์ที่ส่งโดย KEX เหมือนกันค่ะ เมื่อก่อนเคยได้เพ

เราจัดส่งสินค้าผ่านช่องทาง kex ตั้งแต่วันที่13/12/68 เมื่อวานได้โทรตามร้องเรียน call center แจ้งเบอร์โทรที่ถูกต้องตามกล่องพัสดุแล้วก็ยืนยันว่าจะส่งให้ในวันรุ่งขึ้นคือวันนี้ 18/12/68 แต่ทางปลายทางก็ยัง

เราอยู่ในเขตอำเภออรัญประเทศ ก่อนหน้านี้ขนส่งหลายเจ้ามีการชะลอการจัดส่ง และตอนนี้สถานการณ์เริ่มโอเคขึ้นขนส่งอื่นๆเริ่มทยอยการส่งของ แต่ของ KEX ยังคงอยู่ที่คลัง เราติดต่อสอบถาม กับทางเจ้าหน้าที่ไปหลายรอ