โปรเน็ต AIS เดือนละ 200บาท

เคยใช้โปรเน็ต 10 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีต เดือนละ200 บาท
แต่ไม่ได้เติมเงินต่อโปรค่ะ ตั้งแต่ ส.ค 
เดือนนี้เลยเติมเงินเข้าไว้ แต่โปรไม่ตัดให้แล้ว
สามารถทำยังไงได้บ้างคะ โปรนี้ถึงจะใช้ได้อีก