โทรศัพท์ติดโปรทรู จ่ายครบสัญญาแล้วยังปลดล็อกไม่ได้ ไปศูนย์ทรูแล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเลยค่ะ

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

ใช้ไอโฟน6s เครื่องหมดสัญญานานแล้ว ต้องการปลดล็อกเครื่องต้องทำไงคะ โทรหา call center บอกไปที่ True Shop พอไปที่Shop บอกปลดล็อกไม่ได้ สรุปทำงานกันยังไง ค่ายอื่นยังปลดได้ ทำไมพอไปที่Shopเจ้าหน้าที่แนะนำใ

คือหนูก็ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับการใช้เเพ็คเกจเน็ตของหนู คือเคยอยากรู้จนไม่อยากรู้เเล้วค่ะตอนนี้ คือตอนนี้ต้องการเเค่จ่ายรอบบิลในปีนี้ปีสุดท้ายเเล้วปีหน้าจะย้ายค่ายไป AIS เเล้วค่ะ เหมือนว่าตอนนี้จะมีเ

เราซื้อโทรศัพท์ที่ร้านแห่งหนึ่งในห้าง อยู่ๆมีพนักงานคนหนึ่งมา แนะนำ ว่าถ้าเปลี่ยนค่ายเบอร์เดิมมาใช้ ทรู พร้อมเน็ตรายเดือน จะได้ส่วนลดเครื่อง เราก็ตัดสินใจย้าย แต่พอใช้มาสักพัก เน็ตช้ามาก เราอยากยกเลิก

ทำไมใช้โปรทรู อะลิมิตแล้วไม่สามารถเพิ่ม Apple Watch เป็นเซลลูลาร์ได้ ยังไงก็จ่ายเพิ่มอีกเดือนละ200อยู่แล้ว ถามพนักงานทรูก็บอกว่าทำไม่ได้ เพราะติดโปรอันลิมิต ผมว่าไม่น่าเกี่ยวกันเพราะยังไงเราจ่ายค่าเซล

พอดีมีเบอร์เจ้าหน้าที่ดีเเทคโทรมาเเนะนำรายเดือนเเล้วบอกไม่ติดสัญญาอะไรเราเลยตกลงไปเพราะค่อยยกเลิกได้ เเต่พอเอาเข้าจริงต้องไปที่ศูซึ่งมันอยู่ไกล ทีนี้ไม่ได้ยกเลิกเเถมสมัครให้เองอัตโนมัติเเล้วต้องติดค้า

ที่อยู่ที่ถนนรัชดาภิเษก

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

สอบถามค่ะซื้อเครื่องติดโปรทรูมากำหนดชำระของรอบบิลคือทุกวันที่ 28 เท่ากับว่าวันนี้ต้องจ่ายค่าชำระแต่เงินเดือนถูกเลื่อนออกสามารถค้างชำระได้หรือไม่และสามารถค้างชำระได้กี่วัน เครื่องที่ซื้อมาพร้อมโปรจะถูก

สวัสดีค่ะทุกคน 🙏 ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศแล้ว ทำซิม TrueMove H หายค่ะ เบอร์นี้สำคัญมาก เพราะผูกกับธนาคารและหลายแอป ต้องใช้ OTP ด้วย ติดต่อทรูจากต่างประเทศก็ยากมาก ตอนนี้มีคำถามอยากขอคำแนะนำค่ะ 👇 เร