ไมโครซอฟท์หักเงินวอลเลทครับ

วันที่ 1 มี.ค. 67 Microsoft*PC 1 Month  Singapore SGP หักเงินในบัญชี TrueMoney Wallet ผม เป็นจำนวน 102.47 บาทไทย 1. ผมอยากรู็ว่า Microsoft*PC 1 Month  Singapore SGP มันคืออะไรมันหั

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

โดนหักเงินไปค่ะ ต้องการเงินคืน ไปตรวจสอบแล้วไม่มีประวัติการสั่งซื้ออะไรเลย ลองเข้าไปที่ support ของไมโครซอฟต์ก็ไม่ทราบว่าควรจะกดอะไร เพราะไม่มีข้อมูลอะไรเลยว่ามันหักไปจากไหน กลัวว่าเดือนหน้ามันจะหักอี

คือจู่ๆผมก็โดน Microsoft subscription(MICROSOFT*14 DAY TRIAL MSBILL.INFO SGP) หักเงินไป102.47บาทจาก True money ไปแบบงงๆ  เช็คในประวัติการชำระเงินก็ไม่มี  ต้องทำยังไงครับ

ทำการสมัครแชท gpt plus ผ่าน truemoney wallet ไปครั้งที่ 3 เติมเงินไป 700 บาทกดหัก ตอนแรกกดลืมเติมเงินแล้วก็เติมไปกดหักอีกทีมันก็ขึ้นล้มเหลวอีกแต่ไปดูแปลกใจเงินโดนหักไปเรียบร้อยแล้วไม่รู้มันหักเงินไปไห

อยู่ๆก็โดนหักเงิน 133.52 บาท ไปสองเดือนละครับ  ไม่รู้ต้องไปยกเลิกตรงไหน

ทรูวอลเลทหักเงินอัตโนมัติ ตอนดูในสลิประบุว่าจากแอพติดตามตำแหน่งแอพนึง แต่ไม่เคยได้สมัคร พอยื่นเรื่องไปกูเกิ้ล แต่บอกว่าไม่มีรายการดังกล่าว แบบนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ มีแนวโน้มจะได้เงินคืนไหม