ทำไมพอซื้อเกมในสตีมแล้วมันค้างอยู่หน้านี้ครับซื้อผ่านทรูมันนี่

คือผมได้สั่งซื้อเกมในสตีมแล้วมันล้มเหลวในการสั่งซื้อโดยใช้ทรูวอลเล็ตในการซื้อเกมหากผมต้องการเงินคืนพอมีวิธีไหนบ้างครับร้องเรียนไปก็เหมือนจะไม่ได้อะไรเลย....

มีปัญหาเกี่ยวกับการ สตีมบน Youtube อ่ะครับ โปรแกรมที่ใช้สตีมคือ Streamlabs OBS พอกดสตีมแล้วมันขึ้นว่า could not access the specified channel or stream key

คือ กดขอรีฟันไป แล้วมันขึ้นว่ารอทำการประมาณ 14 วัน  แต่นี้รอเกินมา15-16 วันแล้วยังไม่ได้เลยไปเช็คกับสตีมแล้วมันขึ้นมาแบบนี้  - เนื่องจาก Steam ได้อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจ

ผมไปโอนตังตู้บุญเติม แล้วอยู่ตู้มันก็errorแล้วมันค้างนานมากแล้วมันยกเลิกให้เอง ทำไงอะครับ เงินไม่เข้า แล้วก็ไม่มียอดค้างอยุ่ในนั้นด้วย

คือผมไม่สามารถหารูปมาให้ได้เพราะตอนมันหลุด เครื่องผมมันต้องกดค้างเพื่อถ่ายหน้าจอแต่มีรายละเอียดมาให้ คือ เมื่อก่อนหน้านี้ยังใช้งานได้ปกติ เข้าบัญชี เข้าอะไรได้ปกติ แต่พอเวอร์ชั่นใหม่มา มันก็ค้างอยู่พ

ซื้อเกมในสตีมไปครับโดยจ่ายผ่าน wecard ใน true wallet  เงินถูกหักออกไปแล้วแต่ว่าไม่ได้เกม แบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ