เปลี่ยนเบอร์แอพธนาคารกรุงไทย

กรณีเปิดบัญชีของกรุงไทยผ่านแอพ ทำมือถือเครื่องเก่าหายและเบอร์โทรศัพท์หาย สามารถไปเปลี่ยนเบอร์ที่สาขาได้เลยไหมครับ แต่ไม่มีสมุดบัญชีเพราะเปิดแบบออนไลน์ ต้องเตรียมเอกสารอะไรไปบ้างครับ