ขอเอกสารตรวจสอบเครดิตบูโรจากกรุงไทยนานไหม?

สวัสดีครับ อยากรู้ว่าขอเอกสารตรวจสอบเครดิตบูโรผ่านกรุงไทยนานมั้ยครับ แบบอิเล็กทรอนิกส์ พอดีขอไปเมื่อวาน 20/9/2024 
วันนี้ยังไม่ได้รับ E-mail ไปอ่านกระทู้อื่นมาเหมือนว่าจะได้ภายในวันที่ขอ ถ้าเกิน24ชม.คือจะได้รับเป็นไปรษณีย์แทนใช่หรือเปล่าครับ
ที่ระบุว่าถ้าหากไม่ได้รับผ่าน E-mail จะได้เป็นไปรษณีย์แทนหรือว่ารอเกิน 1 วันก็มีครับ