True online WiFi หลุดบ่อย

แบบนี้มันปกติมั้ยครับ

ตอนนี้ที่บ้านใช้ Ais Fiber Power4 Package 500/500 + แพคเสริม Special Discount 50% อยู่ และใช้ซิมมือถือ AIS แต่ที่คอนโดใช้เน็ตของ True อยู่ ถ้าต้องการเปลี่ยนเน็ตที่คอนโดมาใช้ของ AIS จะเลือกแพค+แพคเสริม

คือค้างบิลไว้ 2 เดือน วันนี้เลยจ่ายไปแล้ว เน็ตใช้ได้ แต่โทรออกไม่ได้ รับสายได้ เพราะอะไร ติดต่อที่1242 ก็บอกจะเร่งให้ จนตอนนี้จะเข้าทำงานก็ยังใช้ไม่ได้มันทำให้เสียงานมากนะ เก็บก็แพง ล้มก็บ่อย เน็ตช้า

Wifi ใช้ได้ ไม่มีสัญญาน กล่องขึ้นไฟกระพริบสีแดง

เราเองใช้เน็ตบ้านทรูมา 2 ปีกว่าแล้วค่ะ เน็ตทรู Sensitive มากกกกก ฝนตกเน็ตดับ สัญญาณหายทันที (ประจำ) ถ้าฝนไม่ตก เน็ตก็หลุดบ่อยจนน่ารำคาญ เดือนนึงไม่รู้จัฃะหลุดกี่รอบ อยากเปลี่ยนค่ายแต่อยากคิดสัญญาพอไปต

อยากจะติดต่อทรูครับ รหัสสมาชิกใช้งานไมได้ไม่ทราบสาเหตุ ดูอะไรไม่ได้เลย

เน็ตทรูช่วงนี้ล่มบ่อยมากเป็นที่อะไรคะช่วยแก้ปัญหาทีค่ะ

ต้องการย้ายค่ายจากทรูไป AIS แต่เพิ่งเติมเงินสมัครแพกเกจ1เดือนไปเมื่อวาน ต้องรอครบ1เดือนก่อน หรือสามารถคืนเงินค่าแพกเกจได้คะ