มีท่านใดประสบปัญหาการยกเลิกเน็ตบ้าน True ไหมครับ ไปสาขาแล้วเค้าไม่ยกเลิกให้

สวัสดีค่ะ อยากปรึษา  พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านทรูไว้ที่บ้านเช่าจังหวัดนครศรี  ที่ผ่านมาเราได้ทำการระงับสัญญาณมาโดยตลอดเพราะตัวเราเองย้ายมาอยู่จังหวัดศรีสะเกษ แล้วเราก็ได้แจ้งกับทางทรูว่าเราไม่ได้อยู่ที

เนื่องจากปัจจุบันTRUE ไม่มีฟุตบอลพรีเมียลีก ผมจึงต้องการยกเลิกกล่องทรู ผมได้โทรประสาน 1242 ทางคอลเซ็นเตอร์จึงแนะนำ ว่าให้ยกเลิกกับที่ช็อป ผลปรากฎว่า ผมยกเลิกที่ ช็อป ที่โลตัส แต่โดนไล่ให้ไปที่ช็อปอ

ตอนนี้เดือดร้อนมากค่าใล้จ่ายเพิ่มจากเน็ตรายเดือน ตอนแรกใช้เติมเงินมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็ครายเดือนเลยเปลี่ยน ตอนนี้อยากกลับไปแบบเติมเงินแต่ไม่สามารถเข้าไปในตัวเมืองได้เพราะบ้านอยู่ชนบท ตอนนี้ค่าใช้

อยากทราบว่าเมื่อสนทนาแจ้งปัญหากับทางคอลเซ็นเตอร์ เมื่อสายตัดไปแล้วแต่การพูดคุยยังไม่ได้ข้อสรุป ทางทรูครับ ถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว่าขั้นตอนในการยกเลิกทุกบริการของทรูจะต้องทำยังไงถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว

จะยกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ตอนแรกก็โทรไปคอลเซ็นเตอร์เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องไปที่ทรูสาขา เราก็หอบอุปกรณ์ไปด้วย สาขาใกล้บ้านบอกไม่รับต้องไปอีกช็อป อีกช็อปบอกยังคืนไม่ได้ค่ะเพราะติดสัญญา แต่ทำเรื่องยกเลิกชั่

ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู เนื่องจากความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เป็นไปตามเงื่อนไขสัญญาการให้บริการ     ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านทรู แพ็คเกจ ดาวน์โหลด 500 อัพโหลด 500 เมื่อวันที่ 11 ม.ค.6

เรื่องคือ วันนี้ไปยกเลิกค่าบริการที่ศูนย์ทรูใกล้บ้าน ซึ่งทางเราได้ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ล่วงหน้าไว้แล้วบอกว่า เจ้าหน้าที่จะโทรกลับมาหาสัก 30 นาที ต่อมา เจ้าหน้าที่โทรมาเคลียร์ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อย

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร