Microsoft Word ใช้งานไม่ได้

เป็นแบบนี้แก้ไขยังไงได้บ้างคะ ซื้อ microsoft 365 มาค่ะ แล้วก็ยังใช้งานไม่ได้

ต้องการแปลงรูปแแบบจาก "วันที่" เป็น "ข้อความ" โดย วันเดือนปี ไม่เพี้ยนต้องทำอย่างไร คำอธิบายคือ : ต้องการอัพไฟล์ข้อมูลตามรูปแบบในรูปล่าง แต่ข้อมูลที่ได้มารูปแบบวันที่ เป็นแบบรูปบน

หลังจากแทรกวัตถุ และกดลิงก์ข้อมูล ก็มีข้อความขึ้นแบบนี้

แต่ก่อน(ก่อนลงทะเบียนเที่ยวคนละครึ่ง-ไม่รู้เป็นต้นเหตุหรือเปล่า) ใช้งาน word excel ไก้ตามปกติ เช่น เปิดไฟล์ แปลงไฟล์ พิมพ์ข้อมมูล บันทึกข้อมูล แต่พอ 2-3 วันที่แล้ว เปิดได้ แต่พิมพ์ข้อมูลไม่ได้ พบว่าแถ

คือวันนี้เปิดคมมาจะทำงาน แต่โปรแกรมของไมโครซอฟท์ใช้ไม่ได้สักอันเลย ทั้งเวิร์ด เอกเซล พาวเวอร์พ้อย ขึ้นแบบี้ทุกโปรแกรมเลยครับ ช่วยหน่อยนะครับ ต้องทำงานจริงๆ