โดนหักบัญชีค่าปรับทั้งๆที่คืนอุปกรณ์ทุกอย่างของ True vision แล้วพอไปตามเรื่องก็ให้รอ 7-14 วันทำการแต่ก็ยังไม่ได้

แฟนผมเคยผูกหักบัญชีกับทรูไว้เป็นทรูอินเตอร์เนทพ่วงกับกล่องทีวี 
พอมาช่วงปีนี้ย้ายบ้านเลยไปยกเลิก อินเตอร์เนทบ้านเดิมช่วงเดือน มิ.ย.. ซึ่งวันที่คืนก็คืนทั้งกล่องทีวี router อินเตอร์เนท
มาช่วงปลายเดือน ส.ค. อยู่ดีๆก็มีการหักค่าใช้จ่าย 2545.05


แล้วสุดท้าย ก็ไปที่ศูนย์ที่ lotus สมุทรสงครามไปเช็คซึ่งระบบก็ไม่ยกเลิกก็ต้องทำเรื่องยกเลิกซ้ำอีกมั้งที่อุปกรณ์ก็คืนไปนานแล้ว

สอบถามว่าเมื่อไหร่จะ Refund ก็บอกว่า 7-14 วันทำการ ในระหว่างนั้นก็จามเรื่องอยู่ ซึ่งโทรไป 1242 ก็เจอแต่บอท เซ็งมาก จนวันนี้เกือบสามสัปดาห์ตั้งแต่ตามเรื่อง refund ก็ยังไม่ได้อีก ร้องเรียนที่ไหนก็โยนกันไปกันมาอีก อยากรู้ว่ามีใครเป็นกันบ้างมั้ยครับ แก้ปัญหากันยังไงตอนนี้เซ็งกับ True มากครับ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  คุ้มครองผู้บริโภค true online ร้องทุกข์ TrueVisions
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่