เติมเน็ตAISไปในkbankแล้วเน็ตไม่เข้า

ตามนี้เลยค่ะ เติมก่อนเวลาแพ็คเกจเน็ตจะหมดแล้ว แต่มีsmsแจ้งเตือนมาอีกทีว่ายอดเงินหมดทั้งๆที่เติมไปแล้ว เลยต้องออกไปเติมใหม่แต่เสียเงินไปแล้ว แก้ยังไงดีคะTT