ปัญหาเน็ต

คือวันนี้ได้สมัครเน็ต99บาท7วันของค่ายaisค่ะตอน07:56 ไม่ได้มีรายละเอียดว่าจะลดสปีดใดๆ เลยสมัครไปแต่พอตกช่วง15:42มันขึ้นว่าแพ็กเกจเน็ตหมด แล้วคือเน็ตช้าจริงๆ กรณีขอเงินคืนได้ไหมค่ะตั้ง99บาท เล่นได้แค่ครึ่งวัน??????? หรอคะ