แจ้งเคลมประกันบ้าน กับประกันหนุมาน

เนื่องจากช่วงเดือนที่ผ่านมาพายุเข้า มีฝนตกชุก ทำให้บ้านของผมประสบปัญหา หลังคามีรอยร่ำซึม น้ำซึมฝ้าเพดานในตัวบ้านหลายจุด และรอบๆตัวบ้าน จึงได้ดำเนินการแจ้งเคลมประกันกับบริษัทประกันภัย ที่เราทำประกันบ้านไว้ บริษัทนึง(สัญลักษณ์หนุมาน) จึงได้ดำเนินการถ่ายรูปความเสียหาย จุดต่างๆ ส่ง File เอกสาร และแจ้งเคลมออนไลน์ timeline ระยะเวลาดังนี้ 
1.แจ้งเคลมและส่งเอกสาร 2/08/67
2.หลังแจ้งเคลมประมาณ 1 สัปดาห์ ได้การติดต่อจาก จนท.survey เข้าตรวจสอบพื้นที่และสรุปรายงานส่งอีกครั้ง(ประมาณ 12/08/67) ตอนแรกแอบดีใจว่าขั้นตอนน่าจะไม่นาน ได้รับการตอบรับและดำเนินการค่อนข้างน่าพอใจ
3.ผ่านมาถึงวันนี้ 18/09/67 ประมาณ 4 สัปดาห์หลัง จนท.survey ส่งรายงาน 6 สัปดาห์ หลังเจ้าของบ้านแจ้งเคลม ตรวจสอบสถานะเคลม อยู่ระหว่างการพิจารณาของเจ้าหน้าที่สินไหม 
4.เหนื่อยใจจริงๆ เกิดเหตุแบบนี้ถ้าเราไม่มีเงินสำรองซ่อมแซม แก้ไขก่อน บ้านคงพัง ความเสียหายมากกว่าตอนแจ้งเคลมครั้งแรกอีก ต้องทำยังงัย
5.ท่านที่เคยแจ้งเคลมประกันบ้าน ใช้ระยะเวลาเท่าไรกันครับ ถึงได้รับเงินชดเชยประกัน
6.เลขที่แจ้งเคลม : FR24080020
7.เดี๋ยวจะมาคอยอัพเดท timeline การดำเนินการให้นะครับ