เน็ตTrue ใช้ไม่ได้ค่ะ แก้ปัญหายังไง

ผมเป็นคนนึงที่ใช้เน็ตทรูตั้งแต่อนุบาล2จน ขึ้นม.5 ซึ่งซิมปัจจุบันผมมีอายุได้6ปีกว่าๆแล้ว บ้านผมใช้เน็ตทรูทั้งบ้าน เน็ตบ้านก็ทรู ซ้มเติมเงินก็ทรู จนตอนนี้ตัดสินใจยกเลิกเน็ตบ้านไปใช้Ais ซิมทรูผมได้ขอยายค