จะสอบถามการต่ออายุแพคเกจของ AIS ติดต่อ CC ได้คุยกับบอท ไม่รู้เรื่อง

กระทู้คำถาม

AIS AIS Serenade

เนื่องจากแพคเกจเดิม 5G Smart เดือนละ 1899 (มีส่วนลด) แล้วได้รับ sms ว่าจะหมดอายุแล้ว และต่ออายุแพคเกจเดิมให้ แค่จะสอบถามว่ายังจะได้ส่วนลดเหมือนเดิมไหม ถ้าไม่ได้จะเปลี่ยแพคเกจ จริงๆ ถามแค่นี้เอง คุยกับบอทไม่เข้าใจ

นอกเรื่องหน่อย..
มีบอทไม่ผิด แต่ผมว่าบางที AIS ควรกลับมาใช้ CC ที่เป็นมนุษย์ตอบคำถามที่บอทตอบไม่ได้จะดีกว่านะ หลายๆ ที่ ตอนนี้เริ่มกลับมาใช้คนตอบแล้ว ส่วนตัวผมว่าเทคโนโลยียังไม่ได้พร้อมขนาดนั้น ถ้าไม่ได้ฉลาดกว่า ChatGPT ก็อย่าเพิ่งใช้เลย ลูกค้าหัวร้อนเปล่าๆ โคตรน่าโมโหเลย