ทรูมูฟติดต่อกับหน่อยค่ะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยังไง

อยู่ดีๆๆได้รับข้อความยกเลิกอินเตอร์เน็ต 180 วัน 4 m ที่สมัครไว้ ดำเนินการติดต่อด่วนค่ะ ต้องการให้คืนเนตให้ทั้งหมด

ทรูมูฟh ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงเจอแต่สายอัตโนมัติติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ห่วยมาก ชอบโทรมาเปลี่ยนโปรรายเดือนบอกไม่เอาๆก็ซ้ำอยู่นั่นจนรำคาญ ขอช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ทีค่ะ

อยากจะเปลี่ยนไปใช้เป็น eSIM ลองทำตามขั้นตอนในทรู Iservice แล้วแต่ก็ไม่ได้รับอีเมลตอบกลับเป็นคิวอาร์โค้ด

คือเราประสบปัญหาเรื่องบิลค้างชำระไม่ตรงกับแพคเกจที่ใช้อยู่ และต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง โทร 1242 ก็ให้คุยกับบอท สอบถามผ่าน True iservice ก็ไม่ตอบ มีวิธีไหนมั่งที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

คือนี่มีปัญหาคือเติมเงินไปแล้ว สมัครโปรเน็ตผ่านแอพทรูขึ้นว่าเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก สมัครอยู่3รอบ ขึ้นเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก จนเราใช้เน็ตที่เข้าแอพอยู่ โดนหักไปเรื่อยๆ จะติดต่อปัญหาก็ให้คุยกับแต่มะลิๆ

เจ้าหน้าที่สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของแพคเกจได้โดยที่เจ้าของเบอร์ยังไม่ได้ตอบตกลงหรอคะ ติดต่อทรูcall center ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ  มีแต่ระบบอัตโนมัติค่ะ

สวัสดีครับ ขออนุญาตสอบถามครับ sim รายปีหมดอายุ สามารถต่อแพคเกจได้หรือไม่ครับ ขอบคุณครับ

เคยเห็น เบอร์ ศูนย์ทรูโทร มาเมื่อเดือนที่แล้วแต่ไม่เคยได้รับสาย พอจะกดจ่ายเงินวันนี้ เห็นยอดรายเดือนเพิ่มขี้น จะมาเก็บเงินเราเพิ่มโดยที่ไม่ได้รับความยินยอมได้อย่างไร มีใครเคยโดนบ้างครับ ต้องทำอย่างไร