ทรูมูฟติดต่อกับหน่อยค่ะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยังไง

อยู่ดีๆๆได้รับข้อความยกเลิกอินเตอร์เน็ต 180 วัน 4 m ที่สมัครไว้ ดำเนินการติดต่อด่วนค่ะ ต้องการให้คืนเนตให้ทั้งหมด

ทรูมูฟh ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงเจอแต่สายอัตโนมัติติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ห่วยมาก ชอบโทรมาเปลี่ยนโปรรายเดือนบอกไม่เอาๆก็ซ้ำอยู่นั่นจนรำคาญ ขอช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ทีค่ะ

คือเราประสบปัญหาเรื่องบิลค้างชำระไม่ตรงกับแพคเกจที่ใช้อยู่ และต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง โทร 1242 ก็ให้คุยกับบอท สอบถามผ่าน True iservice ก็ไม่ตอบ มีวิธีไหนมั่งที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้

มีข้อความจากทรูมาว่า แพคเกจมือถือที่คุณใช้ร่วมกับบริการทรูออรไลน์ CVG_Super Fun unlimited 499, net 15 GB ครบกำหนดใช้งาน ในรอบบิลเดือนถัดไป ทรูขอดูแลให้คุณได้ใช้แพ็กเกจเดิมต่ออีก 12 รอบบิลอัตโนมัติ ถึง

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

อยาเยกเลิกเน็ตบางแพคเกจค่ะ เรามีแพคเกจหลักที่ซื้อมาอยู่แล้วแต่ใช้จนหมดจึงสมัครแพคเกจเสริมตอนนี้อยากยกเลิกแพคเกจเสริมค่ะ ในแอปทรูยกเลิกยังไงค่ะ

ทางTruemove-H ส่งข้อความแพคเกจโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ตในราคานึงมา รายระเอียดบอกไว้ชัดเจนว่า ไม่อั้นไม่ลดสปีด พอเสียเงินสมัครเรียบร้อยแล้ว กลับได้เน็ตแบบลดสปีดมา แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภครึป่าว?

สวัสดีครับทีมงาน Trueพอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 4 Mbps (15GB) ราคา 150 บาทต่อเดือนครับ ตอนนี้ปล่อยให้ระบบตัดเงินไม่สำเร็จเกิน 30 วันแล้ว แต่ระบบยังค้างสถานะรอหักเงินซ้ำอยู่ ทำให้สมัครเ

ตามหัวกระทู้เลยครับ มีพนักงานทรูโทรมาบอกเราว่าโปรปัจจุบันที่เราใช้อยู่จะใช้งานไม่ได้แล้ว (เราใช้โปรนี้มาจะ 3 ปีแล้ว) พนักงานบอกว่าโปรนี้จะไม่อนุญาตให้ใช้งานต่อ จากนั้นพนักงานก็บอกให้เราเปลี่ยนเป็นโปรร