ยืนยันตัวตนบัตรสวัสดิการที่ตู้กรุงไทยได้ไหม

พอดีเราไปยืนยันตัวที่ห้าง เจ้าหน้าที่ให้เรายืนยันตัวตนที่ตู้ เพราะคิวยาวมาก แต่เรายืนยันตัวตนมา3วันแล้ว ยังไม่ขึ้นว่ายืนยันสำเร็จเลย คือเราต้องไปยืนยันกัเจ้าหน้าที่หน้าเคาเตอร์ใหม่หรอคะ (แอบเสียเวลามาก)