numpadกดแล้วเป็นตัวอักษร

คือผมเองก็เป็นคนนึงที่ติดปัญหานี้ครับ พอดีเพิ่งซื้อโน้ตบุค Acer switf 1 รุ่นปี 2018 สดๆร้อนๆให้แฟนใช้ และแฟนต้องทำบัญชี เลยซื้อตัว Numpad Wireless แยกอีกตัวจะได้ง่ายต่อการคีย์ตัวเลข แต่พอมาใช้งานจริง

ตอนนี้ผมเพิ่งได้มีโอกาสย้ายมาใช้ mac os แล้วเวลาพิมพ์ word ผมใช้ magic keyboard ซึ่งมันไม่มี numpad แล้วเวลาผมพิมพ์เอกสารถ้าจะใส่ตัวเลข ก็ต้องสลับไปเป็นภาษาอังกฤษ เพื่อให้กดตัวเลข บนคีย์บอร์ดได้ แ

ใช้คีย์บอร์ดตัวนี้มาปกตินะคะ ล่าสุดเมื่อคืนก็ปิดคอมไปนอนปกติ แต่พอตื่นมาแป้นพิมพ์แถวบนที่มีตัวเลขและสัญลักษณ์ต่างๆก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ปุ่มที่ใช้ไม่ได้คือ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - = แถวบน รวมถึงตัวอักษรและสัญ

notebook ผม windows 10 เวลาจะเข้าเครื่องผมจะตั้งรหัสไว้ ซึ่งรหัสผมมีอักษรภาษาอังกฤษผสมกับตัวเลข แต่ตัวเลขสามารถพิมพ์ได้ ตัวอักษรไม่สามารถพิมพ์ได้ ไม่ทราบว่าอาการแบบนี้คีบอร์ดเสียหรือเปล่าครับ ขอบคุณ

อยู่ๆผมพิมพ์คีบอร์ดมันก็กลายเป็นตัวเลขกดspacebarเป็นเลข0มั่งกดyเป็นเลข7มั่งเหมือนของnotebookที่เขาเป็นกันแต่ผมใช้pc กดfn+numlockไม่หาย แต่กดปิดnumlockเฉยๆหาย แต่เวลาพิมพ์ปุ่มที่มันเคยกดเป็นเลขเช่นกดyเ

เปิดเครื่องแล้วล็อกอินไม่ได้ค่ะ ใส่pinได้แต่ตัวเลข แต่รหัสที่ตั้งไว้เป็นตัวอักษร​ ไม่สามารถพิมพ์ตัวอักษรใดๆได้เลย รีเซ็ต PC แล้วก็ยังไม่สามารถทำได้ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมคะ ขอบคุณค่ะ

พึ่งซื้อคีบอร์ดรุ่นนี้แล้วเอามาต่อบลูทูธกับมือถือกดแล้วมันขึ้นแต่ตัวเลขเหมือนมันเป็นแป้นnumpad อะครับต้องแก้ยังไงหรอครับ