ais fiber มีปัญหาครับ

อยากจะสอบถามหน่อยครับ พอดีวันนี้ใช้งานเน็ตบ้านไม่ได้ ตรงช่องLOSกับAlarm เป็นสีแดง พอลองติดต่อไปทาง1175 เขาแนะนำให้ลองปิดเราท์เตอร์+ถอดปลั๊ก รอ3นาทีก็ยังไม่หาย ที่นี้ระบบอัตโนมัตแจ้งจะส่งSMSมาถ้าไม่หาย

คือปกติเราเล่นเน็ตบ้าน จะต่อสาย lan เข้ากับคอมพิวเตอร์จะเล่นได้ปกติ มีวันนี้ มันไม่ขึ้นการเชื่อมต่ออะไรใดๆ โทรหา 1175. รอนานมากกว่าจะได้คุยกับ call center จริงๆโทรไปประสานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขบอกว่าจ

เนตบ้าน Ais Fiber เสีย 6 วันแล้วไม่มีใครมาดูให้บริการแย่มาก โทรไป 1175 ก้ไม่มีพนักงานรับสายให้คุยแต่ กับ อุ่นใจ คุยทุกวัน ยังไม่มาแก้ปัญหาให้เลย เวลาเก็บรายเดือน เก็บแพงมากจะเปลี่ยนใช้เครือข่ายอื่นแล้

หัวข้อ ไม่ถูกต้องนะครับขออภัย เป็นลูกค้า AIS Fiber มาหลายปีจนจำไม่ได้ว่าเมื่อไหร่ แจ้งซ่อมมาหลายครั้ง และจำไม่ได้ว่ามีปัญหาในการแจ้งไหม? คงจะไม่มี ไม่งั้นคงจะจำได้บ้าง ... วันนี้ Internet ใช้งานไม

Ais fiber จ่ายครบทุกเดือน แต่โดนตัดเนต ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เคยติดต่อไปก็บอกแค่จะตรวจสอบแล้วก็เงียบ จนมาโดนตัดเน็ต ในแอฟ myais บิลชำระมีครบ แต่หน้าระบบขึ้นว่าค้างชำระเกินกำหนด แบบนี้ผมจะต้องทำยังไ

จะติดต่อเจ้าหน้าที่อินเตอร์เน็ต AIS ได้ทางไหนครับ 1175 มีแต่หุ่นยนต์รับสาย ต้องการแจ้งปัญหาเราเตอร์ครับ

เพราะโทรไปที่ call center 1175 ให้รอสายนานเกือบครึ่งชั่วโมง ไม่มีพนักงานรับเลย อยากจะเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับอินเตอร์เน็ตบ้าน ครับ ผมจะต้องทำยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน บอกบุญทีครับ

โทรไปขอเปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวจาก 1175 แล้ว ได้รับ SMS ว่าเลื่อนชำระ 3 วัน แต่ผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง กลับใช้งานอินเตอร์เน็ต ไม่ได้