เน็ตDtec ช้ามาก อยากยกเลิกทำไง

ถามจากช่องข้อความ รอนานมาก กว่าจะตอบแต่ละที เรารีบออกไปข้างนอกค่ะ ถ้าทราบคำตอบจะได้เติมเน็ตซะที ถ้าคำตอบไม่เคลียร์ เราก็เติมเน็ตไม่ได้นะคะ เกิดไปเติมแล้วมันกินเงินเราไปอีก มันแย่ค่ะ บอกตรงๆ ว่า เหนื่อ

คือปกติใช้เน็ต ais มาหลายปีใชเน็ตที่มากับการเปิดซิม 200 บาท/ต่อเดือน ที่นี่ยกเลิกเพราะว่าเน็ตช้ามาก เพราะมันตัดเงินไปไม่ถึงยอด 200 เพราะขึ้นราคาเป็น 220 บาท จึงกดยกเลิก และอยากสอบถามเติมเงินแพ็กเกจเดิ

คือตอนนี้เราค้างจ่ายค่าเน็ตรายเดือนค่ะ แต่ไม่ใช่จะไม่จ่ายนะเรายังหาอยู่เพราะตกงานด้วย แต่ที่จะถามคือเราสามารถยกเลิกแบบรายเดือนก่อนได้ไหมแลเวกลับไปใช่แบบเติมเงินเพราะเบอร์เราต้องใช้ในการสมัครงาน ปัญหาท

ใช้true โปร เน็ตไม่จำกัด แต่เช็คในapp true บอกว่าใช้ความเร็วลดลง มันคือยังไงครับ ทุกวันนี้ก็ยังช้าอยู่ จะเปิดyoutube facebook หรือโหลดวีดิโอในline ก็ช้ามาก สาเหตุมาจากอะไรครับ

แต่ก่อน ถ้าจำไม่ผิด เราใช้ โปรเน็ต 8Mbps 1 วันค่ะ ทีนี้จะใช้ แบบ 10 Mbps 1 วัน ปรากฏว่าต่อไม่ได้เลย เติมเงินเข้าไป ก็กินเงินเราเฉยเลยค่ะ ช่วยยกเลิกให้หน่อยนะคะ ขอโปรแบบ 10 Mbps ไม่ต่อเนื่อง ไม่ลดสปีดด

ผมพยายามหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรูเพื่อจะยกเลิกเน็ต แต่หายังไงก็หาไม่เจอ เลยตัดสินใจไปที่ทรูช็อปให้เขายกเลิกให้ พนักงานแจ้งว่าต้องรอวีดิโอคอลกับเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องยกเลิกประมาณ1-2ชม. ผมตัดสินใจนั่งรอ โ

เติมเงินจ่ายค่าเน็ตไปแล้วแต่ใช่เน็ตไม่ได้ เงินก็หักไปแล้วข้อความว่าสมัครก็เด้งมาแล้วแต่ยังใช่ไม่ได้ ทำไง เสียตังฟรีหรอ?

​ใช้ซิมเติมเงินค่ะ ของทรูมูฟ ใช้โปรรายสัปดาห์ ต่อเนื่องมาหลายสัปดาห์ค่ะ เราหมั่นเติมเงินอยู่เสมอๆเมื่อวานก็เพิ่งเติมค่ะ มีเงินเกินจ่ายค่า โปรแน่นอน มากกว่าค่าโปรหลายเท่าด้วย อยู่ๆก็ยกเลิกโปร แล้วตัดเง

เผลอสมัครแพ็กเกจ หลัก 599 แล้วรู้สึกเน็ตช้า ระบายความรู้สึก สดๆร้อนเลยครับ อากาศก็ร้อน ไกลก็ไกล มาเจอพนักงานแบบนี้อีก นั่งจองหน้า พูดจาไม่น่าฟัง พูดห้วนๆ พูดจาจะให้ลูกค้าเป็นคนผิดให้ได้ (รู้ตัวอยู่ว่