เน็ตDtec ช้ามาก อยากยกเลิกทำไง

ทำไมdtac เล่นเน็ตเกินโปร ไม่แจ้งไม่ตัดเน็ต เข้าใจว่าเมื่อใช้ครบวงเงินจะมีการจำกัดหรือแจ้งเตือนชัดเจน แต่กรณีของเรายังใช้งานต่อได้ เรานึกว่าให้ใช้ของเดือนหน้าไปก่อนจ่ายทบได้ถ้าไม่จ่ายถึงจะปิดสัญญาณเน็ต

สวัสดีค่ะ พอดีว่า ช่วงนี้ชอบเติมเน็ต 2วัน 1m 38บาท แบบกดเบอร์เติม แต่วันนี้พอกดเติม มันก็ไปหักเงิน9บาทแทน เลยไปดูใน myAis ซึ่งไม่ได้อยากมี เติมเน็ตแบบปกติก็เติมไม่ได้ แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ทำยังไงด