ค่าบริการเสริมทรู

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีมีเรื่องกังวลเกี่ยวกับแพ็กเกจเน็ตของทรูค่ะ เมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาแนะนำแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ราคา 299 บาท แจ้งรายละเอียดประมาณว่า มี WiFi ฟรี

ได้รับข้อความว่า รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจเสริมพิเศษ ​เพียงเติมเงินให้ครบ 200 บาท ​ระบบจะทำการตัดยอดเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตเร็ว 6 Mpbs แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที 30 วัน ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องการ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำและขอความเป็นธรรมจากทางทรูค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้แพ็กเกจเดิม และได้ชำระค่าบริการเดือนธันวาคมไปแล้ว 640 บาท ต่อมาได้ติดต่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจรายเดือน 350 บาท โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารอบถัดไปจ

วันนี้ฉันได้รับจดหมายทวงหนี้จาก บริษัท วรมัน จำกัด ให้ชำระค่าบริการที่มีบิลค้างชำระตั้งแต่ปี2022 ซึ่งดิฉันไม่ทราบว่าได้ยกเลิกบริการไปแล้วหรือไม่ต้องดำเนินการอย่างไรค่ะ

โปรที่อินเทอร์เน็ตที่คืนเงินทำไหมผมถึงไม่ได่เงินคืนจ่ายครั้งแรกบอกจะได้คืนในรอบบิลที่2จ่ายครั้งที่2ยังไม่ได้คืน #ต้องทำยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยนะคะ เนื่องจากเราชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตไปแล้ว 1 บิล รอบเดือน ธันวาคม 68 ทีนี้รอบบิลใหม่คือ 28/1/69 หลังจากชำระค่าบริการไปแล้ว มี ข้อความส่งมาว่า ให้เราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตจำนวน 2 บิล ทั้