ตอนนี้ใช้เน็ต VDSL ของทาง AIS เข้าปีที่ 4 แล้ว แต่ยิ่งใช้ยิ่งเจอปัญหา โดยเฉพาะกับความเร็ว เข้าใจว่าทางค่ายกังวลว่าถ้าเพิ่ม speed มากกว่านี้จะทำให้เน็ตไม่เสถียร แต่ว่าทางค่ายก็ควรมีตัวเลือกให้กับทางลูกค้าหรือเปล่า อย่างน้อยเป็น 70/30 ก็ได้ เพราะคอนโดที่อยู่ก็ไม่ได้เก่ามาก สายไม่น่าจะแย่ขนาดนั้น อีกเรื่องนึงคือตัว Rounter ที่แถมมาเก่าจนไม่รู้จะเก่ายังไงแล้ว จนตอนนี้มาตรฐาน Wi-Fi ตัวใหม่ออกมาก็ยังไม่มีการติดต่อ replacement ตัวอุปกรณ์ เข้าใจว่าสายไม่ได้วิ่งมาเร็วไม่ยังไงก็รับได้ไม่สุดอยู่แล้วจะเปลี่ยนทำไม แต่ตอนนี้เข้าไปเช็คใน log ตัว rounter memory usage กับ cpu usage ขวดมากๆ ต้องตั้งเวลา reboot เครื่องตลอดช่วงที่หลับจะได้ไม่มีปัญหาตอนจะใช้งานจริงๆ อยากจะถามสมาชิกหน่อยครับ ว่าพอมีวิธีติดต่อทาง AIS ให้ดูแลยังไงได้บ้าง เพราะตอนนี้มันเป็นปัญหาหนักมากสำหรับผม