โอนเงินทรูมันนี่วอเลทไม่เข้าธนาคาร

มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีแลกไม่ได้ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

จขกท. โอนเงินจาก true wallet เข้าธนาคารกสิกร ตอน 22.50 น. เงินยังไม่เข้าอันนี้เข้าใจเพราะโอนดึกจะเข้าช้ามากๆ แต่ตอนนี้เวล 17.50 น. แล้วเงินยังไม่เข้าแจ้งทรูบอกว้ากำลังดำเนินการ รอธนาคารปลายทางรายงานยอ

เข้าทรูวอเลทไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์แล้วรับotpไม่ได้ต้องทำยังไงคะมีเงินค้างอยู่ในบัญชีด้วย

โอนเงินตั้งแต่วันเสาร์ที่ 2 พฤศจิกายน 2567 เวลา23:28น. จนตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลย เงินจะเข้ากี่โมง โอนเข้าบัญชีไทยพาณิชย์

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ

คือเราโดนหักเงินในบัญชี TrueMoney Wallet 69 บาทมันขึ้นว่าจาก Google store รายละเอียดคือ Line calls mes มันคืออะไรและก็จำได้ว่าไม่ได้ซื้อหรือรับบริการอะไรเกี่ยวกับ LINE พอจะมีวิธีขอเงินคืนมั้ยคะ

ด่วนมากๆๆๆๆคือเราออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ค่ะมันเลยต้องส่งotpมาแล้วทีนี้เรารอนานมากเลยค่ะไม่ส่งมาสักที

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney