เติมเงินทรู แต่ได้ไม่เต็มจำนวน

ผมโอนเงินให้แฟนรอบละ6000-10,000เพื่อทำเครดิตขอสินเชื่อตามคำแนะนำพนักงานทรูแต่ผลที่ได้รับมาคือบัญชีโดนอายัด อย่าหาเชื่อพนักงานทรูนะครับมั่วมากทำผู้บริโภคเดือนร้อน แจ้งตำรวจตำรวจบอกไม่ได้อายัด แต่ทรูเป็

คือผม Refund เกมน่าจะนานมากๆแล้วล่ะ แต่ผมรอมา หลายอาทิตย์แล้ว เงินมันยังไม่เข้าเลย ผมอยากรู้ว่าในขั้นตอนต่อไป ผมต้องติดต่อทรูเองใช่มั้ยครับ?

มีชื่อมีเบอร์มีหลักฐาน