ทำไมจองที่พักห้องเดิมผ่าน Agoda แต่โอนเงินให้ที่พักโดยตรง ถึงขอใบเสร็จจากที่พักไม่ได้

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องอยากขอคำปรึกษาจากเพื่อน ๆ ในพันทิป เกี่ยวกับการจองที่พักผ่าน Agoda 

เรื่องมีอยู่ว่า
ผมอยู่ต่างจังหวัด แต่มีธุระต้องเข้ามาทำงานด่วนที่กรุงเทพ เลยตัดสินใจจองที่พักผ่าน Agoda เอง
โดยคิดว่าจะเอาใบเสร็จไปเบิกย้อนหลังกับทางบริษัทอีกที

ครั้งแรก
ผมจองที่พักไป 5 วัน ผ่าน Agoda
ผมจ่ายเงินให้กับ Agoda โดยตรง และขอใบเสร็จที่ Agoda ได้ปกติ (ผ่านไปได้ด้วยดี)

ครั้งที่ 2
พอถึงวันที่ 4 งานที่ผมทำยังไม่เสร็จ เลยตัดสินใจจองที่พักเดิมต่อ โดยจองผ่าน Agoda เหมือนเดิมเพิ่มไปอีก 4 วัน
แต่ครั้งนี้ Agoda แจ้งว่า ให้ผมไปจ่ายเงินโดยตรงกับที่พักเอง ครั้งนี้ Agoda ไม่ได้เรียกเก็บเงินอะไร

เช้าวันที่ 5 ผมมาจ่ายเงินกับที่พักโดยการโอนเงินให้ที่พักโดยตรง
แต่ตอนนั้นลืมขอใบเสร็จไว้ พึ่งนึกได้ เลยเดินไปขอใบเสร็จกับที่พักในวันที่ 6
แต่ที่พักแจ้งว่าออกใบเสร็จให้ไม่ได้ เพราะจองผ่าน Agoda มา
จะได้ใบเสร็จ คือต้อง Walk in กับที่พักเท่านั้น

แบบนี้เราควรทำยังไง?
ลองไปเปิดที่หน้าเว็บ Agoda ก็ขึ้นว่า ให้ไปขอใบเสร็จกับที่พัก เพราะเราจ่ายเงินให้ที่พักโดยตรง

แต่ทำไมที่พักถึงปฏิเสธที่จะออกใบเสร็จให้เรา