โดนคนอื่น (โกง) ใช้เงิน TrueMoney ไปเติมเกม

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

เรื่องมีอยู่ว่า ผมจะซื้อรหัสเกมส์ ละมันต้องใช้เบอร์โทรเพื่อจะยืนยันรหัสทางเบอร์โทรศัพท์  ละเขากลัวผมโกงเลยขอบัตรประชาชนผม ผมหลงเชื่อ แล้วทีนี้ขอเบอร์โทรผมไปยืนยันรหัสใหม่ให้ ละส่งเด้ง OTP มา ผมก็

ซิมของTrueหายและถูกยกเลิกบริการไปแล้ว สามารถขอเปิดสัญญาณใหม่ซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยคะ ไม่มีความรู้และไม่รู้ว่าต้องติดต่อทางไหนเลยค่ะ เราเผลอเติมเงินทรูมันนี่วอเลทแล้วลืมว่าลบแอพทิ้งไปสักพักแล้ว

มิจฉาชีพแฮคเฟสญาติ แล้วขอเบอร์ แล้วส่งรหัส OTP มา เราก็ให้ไป แต่ประเด็นคือ มีข้อความเงินเข้ามาแล้วมีคนโทรมาบอกว่าโดนโกง โอนมาเบอร์นี้โดยใช้บัญชี TrueMoney Wallet จำนนวนหลายพัน แจ้งทางทรูแล้ว ทรูบอกให้

พอดีเข้าไปเติมเงินในแอฟธนาคารแล้วเผลอกดสมัครแพ็ค5G ไป​ แต่มือถือไม่รองรับ​ 5G (จะสมัครเพื่อเปิด​gg map นำทาง2ชม.​กว่าๆ)​ ต้องทำยังไงคะ​ ยกเลิกแล้วสมัครแพ็คอื่นใหม่ได้ไหม​

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเผลอเติมเงินเข้าwallet ผิดอัน ไปเติมเข้าบช.ที่เบอร์ถูกระงับเลยเข้าใช้งานบช.walletไม่ได้ เพราะเบอร์ถูกระงับ otp เลยส่งมาไม่ได้ค่ะ ควรทำยังไงคะ โทรหา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้ค

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา