K plus เข้าสู่ระบบไม่ได้

เมื่อหลายวันก่อนผมซื้อมือถือมาใหม่ โหลด K plus แล้วเข้าไปก็ขึ้นว่าให้ปิดไวไฟกับฮอตสปอต ผมก็เช็คดูแล้วก็ปิดเรียบร้อย พอปิดเสร็จอะไรเสร็จก็ออกแอพปัดออกเข้าใหม่ ก็ขึ้นเหมือนเดิม ขึ้นตามรูปเลยครับ ผมปิดเครื่องเปิดใหม่ก็เหมือนเดิม ผมลองค้นดูในพันทิปเห็นแอดมิน, k+บอกว่าให้ปิดการเขื่อมต่อทุกอย่างแล้วก็เปิดโหมดเครื่องบิน5-10นาทีเสร็จแล้วปิดเปิดเครื่อง แล้วก็เข้า ผมลองแล้วก็เหมือนเดิม ช่วยบอกทีครับต้องทำยังไง