มีจดหมายจากais fiber ส่งมาที่บ้าน?

มีจดหมายฝ่ายกฏหมายของaisส่งมา เราได้ใช้งานais fiberไปแล้วไม่ได้จ่ายมีจดหมายมาแจ้งให้จ่ายเป็นยอด3พันกว่าบาท อยากถามว่ายอดที่จะไปจ่ายจะเป็นยอด3พันกว่าบาทอยู่รึเปล่า และต้องคืนเร้าเตอร์wifi ไหมคะ เลขผู้ใช้งาน 8802788652