ซื้อเครื่องซักผ้าฝาหน้า ทำไมมันไม่ค่อยปั่นหมาดเลยครับ

Samsung ซัก 16 อบ 10 
เพิ่งเปลี่ยนจากฝาบนมาฝาหน้า 
ปัญหาคือ ไว้ใจให้ซักผ้าไม่ได้เลย กังวลตลอดเวลาการซักว่ามันจะปั่นมั้ย ต้องคอยมาดูตลอด ถ้าไม่ปั่นก็ต้องหยุด แล้วหยิบผ้าออกมาบิดๆน้ำ แล้วรอดูอีก ถ้ายังไม่ปั่น ก็เอาผ้าที่ยังไม่บิดออกมาบิดเพิ่ม

ไม่แน่ใจว่าผมติดตั้ง หรือพลาดอะไรตรงไหนมั้ย
1.วัดระดับน้ำแล้ว ตรงกลางอยู่นะ
2.ไอ้น๊อตยาวๆ ที่มีคนบอกว่า ให้ถอด ตอนติดตั้ง ผมก็ถอดแล้วนะ
3.ผ้าที่ใช้ซัก ไม่น่าถึง 12 กก. แน่ๆ เคยชั่งก่อนใส่เครื่องแล้ว

ใครก็ได้ช่วยทีครับ เบื่อมาก ว่าจะกลับไปใช้ฝาบนแระ ไม่เคยเจอปัญหาเครื่องไม่ปั่นให้เลยซักครั้งเดียว