เมื่อเราแจ้งเสียเสาสัญญาณทรูไป

เนื่องจากเสาสัญญาณ true ที่ตั้งอยู่หน้าบ้านเราห่างจากบ้านเราประมาณ 300 เมตรมีปัญหาบ่อยมากสัญญาณเน็ตสวิงและใช้งานเน็ตได้ช้า แต่เป็นทุกเดือนแต่ช่วงเดือนที่แล้วและเดือนนี้ไม่มีสัญญาณเลยไม่สามารถโทรเข้าโทรออกได้พอเราแจ้งซ่อมไปบ่อยมากและนี่คือเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาบอกว่า เป็นที่ซิมการ์ดลูกค้าหรือเปล่า ซึ่งเราไปใช้หมู่บ้านข้างๆซึ่งเสาคนละต้นกันนี้ก็สามารถใช้งานได้ปกติ ซึ่งแค่เขาส่งช่างมาซ่อมเสาสัญญาณมันก็ใช้งานกันได้ทั้งหมู่บ้านซึ่งใครที่ใช้ทรูในหมู่บ้านนี้เสาร์นี้ไม่สามารถใช้งานได้เลยและเขาสมัครแพ็คเกจไปเขาก็เสียเงินไปฟรีๆไม่สามารถใช้เน็ตได้โทรได้ และเขาก็บอกอีกว่าแค่ว่าจะพัฒนาและจะแจ้งให้ทราบซึ่งไม่ได้บอกว่าจะส่งช่างมาซ่อมเสาสัญญาเลย สิ้นเดือนนี้สัญญาณหายไปตั้งแต่วันที่ 1 วันที่ 2 เราแจ้งไปซึ่งวันนี้วันที่ 14 แล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อตาม 3 รอบ 4 รอบแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ไม่ทราบ ว่าติดต่อซ่อมได้อีกช่องทางไหนบ้าง