เข้า Facebook ไม่ได้ รู้รหัสแต่เข้าไม่ได้ติดยืนยันอีเมล

ขอรบกวนท่านที่รู้ ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยค่ะ ตอนนี้เล่นเฟสโดยใช้มือถือ ไม่เคยล๊อกเฟสออก พอจะเข้าเฟสจากคอมพิวเตอร์ เข้าไม่ได้!! ลืมรหัส จะเปลี่ยนรหัสจากโทรศัพท์ก็ทำไม่ได้ เพราะถ้าเปลี่ยนรหัสต้องใช้ รหัสเ

พอดีว่าผมเพิ่งจะเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่แต่ว่ามันยาวหมากที่ผมได้เปลี่ยนไป แต่พอมาวันนี้กับจำรหัสไม่ได้เลยครับ ทำไงดีอ่ะ และ ก็จำอีเมลไม่ได้ด้วยเพราะว่าเฟสนี้ผมเล่นมานานแล้วตั้ง 5 ปีแล้ว ก็เลยจะจำอีเมลไม่ (

สวัสดีค่ะ คือเมื่อวานเราใช้งานเฟซปกติเหมือนเดิมที่เคยใช้เลย แล้วอยู่ดีๆ เฟซก็โดนล็อกเลย แบบงงๆ คือยังไม่ได้ไปโพสไปแชร์อะไรเลยด้วยซ้ำแล้วโดนล็อก ทีนี้พอโดนล็อกเราก็ไปยืนยันตัวตนตามที่เฟซแจ้งไว้เพราะเรา

คือลืมรหัสเฟสครับและเบอร์ที่ผูกไว้เป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้มานานแล้ว แล้วก็ไม่ได้ผูกอีเมลกับเฟสไว้อีกพอจะเข้าไปยืนยันรหัสมันก็ขึ้นวิธีเดียวมาให้คือการส่งรหัสไปที่เบอร์เก่าครับ ก็เลยไม่รู้ว่าจะทำยังไงต่อช่

ผมได้ล็อครหัสเฟสไว้สองชั้น แต่โทรศัพท์พังทำให้ผมต้องใช้เครื่องใหม่ ผมจะใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่เข้าเฟสแต่เข้าไม่ได้ทั้งที่จำรหัสเฟส มีทั้งเบอร์ทั้งอีเมล์ที่ผูกกับเฟส พอใช้เครื่องใหม่ใส่รหัสเข้าระบบ ระบบ