เฟสและไอจีถูกระงับแต่ตอนนี้ไอจีกู้คืนได้แล้วแต่เฟสยังกู้คืนไม่ได้เพราะอะไรคะ?

ตามหัวเลยค่ะคือเราโดนระงับเฟสเพราะเราผิดกฎการเล่นไอจี(เราไม่ได้ทำการแชร์การโพสต์หรือทำงานโฆษณาที่ผิดใดๆแต่ไม่รู้ว่าโดนได้ไงนะคะ)แล้วสักพักเราก็กู้คืนไอจีได้โดยมันจะเป็นขั้นตอนของมันเลยนะคะคือใส่อีเมลใส่รหัสแล้วก็จะมีบันทึกหน้าเราให้หันซ้ายขวาแล้สก็ส่งค่ะจากนั้นก็จะเล่นได้ปกติเลยค่ะแต่ที่มีปัญหาคือเราเข้าเฟสเดิมไม่ได้ทั้งๆที่เราแก้ไอจีแล้วเรียบร้อยแต่ก็ยังเข้าไม่ได้(เราเชื่อมเฟสกับไอจีนะคะ)เราก็เลยตัดปัญหาโดยการสร้างบัญชีใหม่เลยค่ะแต่ก็เสียใจเพราะมันมีข้อมูลเยอะ แล้วจากนั้นเราก็มาเล่นไอจีเหมือนเดิมปกติเราก็เล่นไอจีตลอดอยู่แล้วเล่นบ่อยและเยอะมากๆ ทีนี้เราก็เล่นตามปกติเลยค่ะแล้วสักพักมันก็ขึ้นแจ้งเตือนว่าเราจำกัดความถี่ที่คุณสามารถทำกิจกรรมบางอย่างบนไอจี ก็คือเราจะพิมพ์ข้อความกับเพื่อนเยอะไม่ได้เลยดูสตอรี่หรือดูฟีดก็ดูได้แปปเดียวแล้วก็ขึ้นแจ้งเตือนตลอดขึ้นแจ้งเตือนถี่มากด้วยค่ะถ้าเรายังเล่นไม่ยอมหยุด เราจะแก้ปัญหาได้ยังไงดีคะ😭