เงินในบัญชีขึ้น 0 บาททั้งที่มีเงินในบัญชี ธนาคาร ธกส

สวัสดีค่ะ ตามกระทู้เลยค่ะ พอดีว่าเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2567 ได้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ธกส ผ่านเลขบัตรประชาชนที่ผูกพร้อมเพย์ไว้ จำนวน 500 บาท เวลาประมาณเก้าโมง แต่พอใช้บัตร atm กดเงินที่ตู้ ประมาณบ่ายโมง ยอดเงินกลับขึ้นแค่ 0 บาทค่ะ เบื้องต้นได้โทรสอบถามที่ธนาคารแล้ว ทางธนาคารแจ้งว่ามียอดเงินเข้าบัญชีจริง ตรงตามที่เราโอนเข้าไป เราเลยคิดว่าอาจจะเป็นที่ระบบ เงินอาจจะเข้าบัญชีช้า พอวันที่ 12 กันยา เราเลยไปกดเงินที่ตู้ atm อีกรอบ ยอดเงินก็ยังขึ้น 0 บาทเหมือนเดิมค่ะ กรณีนี้สาเหตุคืออะไรคะ เพราะถามธนาคาร เขาก็ยืนยันว่ามีเงินเข้าจริง ยอด 500 บาท แต่ทำไมกดที่ตู้ถึงขึ้น 0 บาทคะ

**วันที่ 10 มีเงินเบี้ยยังชีพเข้า 800 กับเงินที่เราโอนเข้าไป แต่ตอนกด มียอดขึ้นแค่ 800 ค่ะ อันที่เราโอนเข้าไปไม่ขึ้นเลย

มีใครพอจะทราบสาเหตุบ้างไหมคะ 😭