สวัสดีครับ
ผมได้รับ SMS จากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย คาดว่าเป็นสแปม เพราะเนื้อหาในข้อความดูเหมือนจะหลอกลวงหรือแนะนำให้สมัครบริการที่ไม่ได้ต้องการสมัคร เลยอยากสอบถามว่าควรจะทำอย่างไรดีครับ?
1. สามารถยกเลิก SMS แบบนี้ได้หรือไม่ และมีขั้นตอนการยกเลิกอย่างไรบ้างครับ?
2. ถ้า SMS ที่ส่งมานั้นเป็นการหลอกลวงจริง ๆ แต่ไม่มีการสมัครบริการเกิดขึ้น มีวิธีการรับมือหรือแผนป้องกันอะไรบ้างที่ทาง AIS แนะนำสำหรับลูกค้า โดยเฉพาะสำหรับคนแก่หรือคนที่อาจไม่มีไหวพริบพอ อาจเผลอกดตามลิงก์หรือข้อความ หรือโทรตามที่ข้อความที่แนะนำมาครับ?
ขอบคุณมากครับ
สอบถามเกี่ยวกับ SMS สแปมจาก AIS
ผมได้รับ SMS จากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย คาดว่าเป็นสแปม เพราะเนื้อหาในข้อความดูเหมือนจะหลอกลวงหรือแนะนำให้สมัครบริการที่ไม่ได้ต้องการสมัคร เลยอยากสอบถามว่าควรจะทำอย่างไรดีครับ?
1. สามารถยกเลิก SMS แบบนี้ได้หรือไม่ และมีขั้นตอนการยกเลิกอย่างไรบ้างครับ?
2. ถ้า SMS ที่ส่งมานั้นเป็นการหลอกลวงจริง ๆ แต่ไม่มีการสมัครบริการเกิดขึ้น มีวิธีการรับมือหรือแผนป้องกันอะไรบ้างที่ทาง AIS แนะนำสำหรับลูกค้า โดยเฉพาะสำหรับคนแก่หรือคนที่อาจไม่มีไหวพริบพอ อาจเผลอกดตามลิงก์หรือข้อความ หรือโทรตามที่ข้อความที่แนะนำมาครับ?
ขอบคุณมากครับ