True move

หนูได้ไปซื้อซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน ที่พนักงานทรูเอามาลงขายที่ตลาดนัด พอกลับบ้านมาลองเข้า true iService เบอร์ที่หนูไม่ได้ซื้อเองเพิ่มมา1เบอร์ พอโทรไปถามเขาบอกว่าเขาไปซื้อที่เดียวกับหนูจริงแต่ไม่ได้เอาบัต

ขั้นตอนคือเข้า I service true move แล้วสแกนคิวอาร์โค้ด ใส่รหัส 18 ตัวก็ไม่ผ่าน ทำไมเมื่อก่อนลงง่าย ผ่านแปปเดียว หรือต้องทำยังไง ก็ไม่บอกลูกค้าค่ะ

ใช้ซิมทรูมูฟแบบเตอมเงินอยู่ แต่พ่อเป็นคนลงทะเบียนซิมให้ตั้งแต่เด็ก แล้วตอนนี้เราใช้ผูกบัญชีธนาคารอะไรไว้เยอะ แต่อยากเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนซิมเป็นชื่อเราต้องทำยังไง ไปถามพนักงานต้อนรับที่ศูนย์ทรูบอก ต

ใช้ซิมทรูมูฟแบบเติมเงินอยู่ค่ะ แล้วพอเมื่อคืนอยู่ดีๆสัญญาณก็หายไป ลองโทรเข้ามีเสียงอัตโนมัติบอกว่า หมายเลขนี้ยังไม่เปิดใช้บริการ เราก็เลยโทรไป call center ถามว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ เค้าบอกว่าโดนระงับเพร

ทำไมโทรออก โทรเข้าไม่ได้ครับ ใครเป็นบ้างครับ

ซิมทรูมูฟโดนระงับ หลังจากไม่ได้ใช้มาหลายเดือนซึ่งไม่แน่ใจว่าตั้งแต่เดือนไหน อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ายเดิมอ่ะค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เบอร์ 0941508804 ซึ่งใช้เบอร์นี้ในการลงทะเบียนในแอพธนาคารพอโดนระง

อยากเปิดสัญญาณไว้รับข้อความ เพราะอยู่ต่างประเทศค◌่ะ ต้องทพอย่างไงบ้าง

สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ

สอบถามค่ะ เกิดปัญหาใส่ซิมโทรศัพท์แล้วขึ้นว่าไม่มีซิม ไม่สามารถใช้ซิมได้ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดตั้งแต่ช่วงที่สัญญาณทรูล้มจนปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถใช้ซิมได้เกิดจากอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไง ซิมของทร