เครื่องติดสัญญาล็อก(ทรู)

ยกเลิกบริการ true online เน็ตบ้านพร้อมกับซิมเน็ตที่แถมมาในแพ็กเกจแต่ทำไมถึงยังมีค่าบริการค้างจ่ายเกินกว่ายอดเก่าที่เคยชำระไปของงวดล่าสุดก่อนยกเลิก ปกติจากเดิมชำระแค่ 700 กว่าบาท แต่พอปิดบริการและยกเลิ

คือโดนล็อกเครื่องจนมีใบมาแจ้งให้ไปจ่ายไม่งั้นจะดำเนินคดี เราเลยไปจ่ายทั้งหมดคือค่าเครื่องและค่าโปรเน็ต เราอยากรู้ว่าโทรศัพท์จะปลดล็อกให้ไหมคะ แล้วต้องไปที่ศูนย์ให้เขาปลดให้หรือว่าเดี๋ยวเขาจะปลดให้เองค

เจ้าหน้าที่รบกวนตอบข้อความทีค่ะ ส่งรายละเอียดไปหมดแล้ว รอมาจะ40นาทีแล้ว ทำงานช้ามาก

พอดีเราชำระครบ1ปี ตามสัญญาแล้วค่ะ แต่เครื่องยังล็อกไม่ให้ใส่ซิมเครือข่ายอื่น ติดต่อcall center 1242 ก็แจ้งว่าไม่ได้ล็อก  คือมันใช้ไม่ได้ค่ะ รบกวนด้วยค่ะ

คือผมกดสมัครแพ็กเกจเน็ตในแอปtrue แต่ไม่เห็นบิลที่ต้องชำระ อยากทราบว่าบิลจะอยู่ช่องทางไหน

ขอสอบถามหน่อยครับ เบอร์ผมโดนตัดสัญญาณถาวรเพราะค้างชำระ ทีนี้ก็เคยเคลียร์บิลไปแต่สัญญาณไม่กลับมา ไปสอบถามที่ศูนย์ทรูช็อปเค้าบอกว่าเบอร์นี้ถูกยกเลิกไปแล้ว อยากทราบว่าในลักษณะนี้เราสามารถที่จะกู้เบอร์คืน

อยากทราบว่า มีวิธีไหนบ้างให้สามารถดึงเบอร์กลับมาใช้งานได้ บ้างเพื่อขอรับการชำระหนี้ที่ค้างอยู่ได้บ้างครับ

ได้ไปดำเนินการปิดเบอร์รายเดือนของพี่ชายที่เสียชีวิตไป ของระบบ true และ AIS ซึ่ง 2 เบอร์ดังกล่าว ตัดจ่ายรายเดือนผ่านบัตรเครดิต หลังจากเคลียร์เรียบร้อยพบว่ายังมียอดเรียกเก็บในบัตรเครดิตอีก ต้องทำการอย่า