สอบถาม dtac ทำ esim ออนไลน์

มาถึงฮ่องกงแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยถ้ากลับเมืองไทยแล้วยังใช้ไม่ได้ขออนุญาตไม่ชำระมาถึงฮ่องกงแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยถ้ากลับเมืองไทยแล้วยังใช้ไม่ได้ขออนุญาตไม่ชำระในส่วนนี้นะคะเพราะ

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ